الشروط والأحكام

الاسم الرسمي والفاتورة الإلكترونية

اسم شركتنا الرسمي هو (Web Track)، ونستخدم الآن العلامة التجارية الجديدة (كايرو هوستنج) لخدمات استضافة المواقع، المدعومة بـ (Web Track).
سيتم إصدار كافة الفواتير إلكترونياً باسم (Web Track).

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

يتم تعريف البيانات الشخصية على أنها بيانات تتعلق بفرد حي يمكن استخدامها لتحديد هوية ذلك الفرد بشكل مباشر أو غير مباشر عند دمجها مع معلومات أخرى. يقدم الجدول أدناه أمثلة حقيقية لأنواع البيانات الشخصية التي قد نعالجها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.
المعالجة هي مصطلح محدد بموجب تشريعات حماية البيانات التي تصف الأنشطة التي يتم تنفيذها باستخدام البيانات الشخصية. يشمل تعريف المعالجة جمع البيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها وتخزينها.
نقوم بجمع البيانات الشخصية التي تقدمها لنا عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. وهي تتضمن المعلومات التي تقدمها إذا قمت بالتسجيل لاستخدام موقعنا الإلكتروني، والاشتراك في إحدى الخدمات التي نقدمها وأيضًا عندما تبلغ عن مشكلة في موقعنا. قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا اسمك (الاسم الكامل)؛ وتفاصيل الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف و/أو العنوان البريدي، وكذلك الاتصالات التي تتبادلها معنا (مثل رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل أو المكالمات الهاتفية أو رسائلك على خدمة الدردشة عبر الإنترنت).

كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

المعلومات التي تقدمها لنا:

قد نستخدم هذه المعلومات من أجل: الاتصال بك أو الرد على أي مراسلات أو بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية أجريتها معنا أو تقديم المعلومات التي طلبتها منا. إعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا؛ والتأكد من تقديم المحتوى من موقعنا بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

المعلومات التي نجمعها عنك:

يجوز لنا استخدام هذه المعلومات: لإدارة موقعنا الإلكتروني والعمليات الداخلية، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية والاستقصائية. لتحسين موقعنا الإلكتروني لضمان تقديم المحتوى بالطريقة الأكثر فعالية لك ولجهاز الكمبيوتر الخاص بك. للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا، عندما تختار القيام بذلك. لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نخدمها لك وللآخرين، وتقديم الإعلانات ذات الصلة لك؛ و لتقديم اقتراحات وتوصيات لك وللمستخدمين الآخرين لموقعنا الإلكتروني حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك أو تهمهم.

معلومات شخصية حساسة

نطلب منك عدم إرسال أو الكشف عن أي معلومات شخصية حساسة لنا سواء من خلال موقعنا الإلكتروني أو عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو من خلال الدردشة المباشرة أو عبر مكالمة هاتفية أو أي وسيلة أخرى. للتوضيح، تعني "المعلومات الشخصية الحساسة" المعلومات المتعلقة بالأصل العرقي أو الإثني أو الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو غيرها أو الصحة أو الخلفية الجنائية أو العضوية النقابية.

ما المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري لتحقيق الغرض الذي تتم معالجتها من أجله. لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة، نأخذ في الاعتبار مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها والأغراض التي نعالجها من أجلها وما إذا كان بإمكاننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى.
يجب علينا أيضًا أن نأخذ في الاعتبار الفترات التي قد نحتاج فيها إلى الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو للتعامل مع الشكاوى والاستفسارات.
عندما لا نحتاج إلى بياناتك الشخصية، سنقوم بحذفها أو تدميرها بشكل آمن. سننظر أيضًا في ما إذا كان بإمكاننا تقليل البيانات الشخصية التي نستخدمها بمرور الوقت وكيف يمكننا ذلك، وما إذا كان بإمكاننا إخفاء هوية بياناتك الشخصية بحيث لا يمكن ربطها بك أو التعرف عليك، وفي هذه الحالة قد نستخدم تلك المعلومات دون إشعار آخر لك.

أمن بياناتك الشخصية

نحن نتبع إجراءات أمنية صارمة في تخزين بياناتك الشخصية والكشف عنها وفي حمايتها من الفقدان أو التدمير أو التلف العرضي.
نحن نستخدم ضمانات مادية وتكنولوجية وإدارية لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير. يتم تخزين جميع بياناتك الشخصية بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين الذين لديهم حاجة عمل مشروعة للوصول إلى البيانات الشخصية.

الاتصالات التسويقية المباشرة

قد نستخدم بياناتك الشخصية لتمكيننا من إرسال منشورات ورسائل بريد إلكتروني إليك تحتوي على معلومات حول خدماتنا التي نعتقد أنها قد تهمك.
لك الحق في الانسحاب من أو تعديل استلام الاتصالات التسويقية المباشرة. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، فما عليك سوى النقر على زر إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الحروف والأرقام التي قد نقوم بتخزينها على متصفحك أو القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا وافقت على ذلك. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على معلومات يتم نقلها إلى القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تسهل ملفات تعريف الارتباط عليك تسجيل الدخول إلى مواقع الويب واستخدامها. تسمح لنا أي معلومات مجمعة يتم جمعها بتحليل أنماط حركة المرور على موقعنا. يساعدنا هذا على تزويدك بتجربة جيدة عند تصفح موقعنا الإلكتروني ويسمح لنا أيضًا بتحسين موقعنا الإلكتروني.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

المعلومات التي تقدمها لنا:
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: وهي مطلوبة لتشغيل موقعنا الإلكتروني (مثل ملفات تعريف الارتباط التي تمكنك من تسجيل الدخول إلى المناطق الآمنة بموقعنا الإلكتروني).

ملفات تعريف الارتباط التحليلية/الأداء:

يتيح لنا ذلك التعرف على عدد الزوار واحتسابه ومعرفة كيفية تحرك الزوار حول موقعنا على الويب عند استخدامه. وهذا يساعدنا على تحسين طريقة عمل موقعنا الإلكتروني من خلال ضمان عثور المستخدمين على ما يبحثون عنه بسهولة.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:

يتم استخدامها للتعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا. يتيح لنا ذلك تخصيص المحتوى الخاص بنا لك، والترحيب بك بالاسم وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال اختيارك للغة أو المنطقة).

استهداف ملفات تعريف الارتباط:

تسجل هذه زيارتك لموقعنا الإلكتروني والصفحات التي قمت بزيارتها والروابط التي اتبعتها. قد نستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا والإعلانات المعروضة عليه أكثر ملاءمة لاهتماماتك. يجوز لنا أيضًا مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لهذا الغرض.

التغييرات على هذه الشروط والأحكام

قد تتغير هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر، وسيتم إبلاغك بأي تغييرات تطرأ عليها عن طريق البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو إشعار على موقعنا.

سياسة حقوق النشر

انتهاك الملكية الفكرية

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. تتمثل سياستنا في الرد على أي ادعاء بأن المحتوى المنشور على موقع كايرو هوستنج ينتهك حقوق الطبع والنشر أو أي انتهاك آخر للملكية الفكرية لأي شخص.
إذا كنت مالكًا لحقوق الطبع والنشر، أو مفوضًا نيابةً عن شخص ما، وتعتقد أن العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر يتم من خلال موقع (كايرو هوستنج)، فيجب عليك تقديم إشعار كتابي عبر البريد الإلكتروني على info@cairohosting.com وأدرج في إشعارك وصفًا تفصيليًا للانتهاك المزعوم.

التغييرات على هذه الشروط والأحكام

نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. في حالة حدوث مراجعة، سيتم إعلامنا من خلال كايرو هوستنج الممثلين.
من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه المراجعات سارية، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، كليًا أو جزئيًا، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@cairohosting.com